インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土・日・祝（定休日）以外の日の対応となります。

お支払い方法
お支払いは下記のいずれの方法で受け付けております。
●銀行振込・郵便振替
●代金引換
●クレジットカード払い
●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
　入金確認が早くでき処理が早くこちらがお勧めです。
●コンビニ払い(払込票郵送後お支払下さい。)
　入金確認が時間がかかります。
●電子決済
●銀行振込・郵便振替
※受注確認のメールが届いてから７日以内にご入金をお願いいたします。
※お振込手数料が発生する場合は、恐れ入りますがお客様負担となりますので予めご了承ください。
●代金引換 ヤマト運輸の代金引換サービスです。
※商品と引換えに代金をお支払い下さい。
※代金引換手数料は恐れ入りますがお客様負担となりますので予めご了承下さい。

送料は、地域別に異なります。
（離島など一部の地域は別途お知らせ致します。）
ご利用金額10,000円以上お買いあげ頂いた場合は、送料無料とさせて頂きます。
商品代金以外に必要な費用は、送料、・代引手数料、・コンビニ手数料、銀行振込手数料。

ご使用後の感想など

お届けまでの期間

Ｔシャツは、お客様からご注文を頂いてから商品の段取りをはじめます。
お届けまでの目安として２週間ほど、お待ちいただいております。
一枚一枚、手間隙を惜しまず丹精こめて手染めしておりますので、少々お日にちが必要です。
ご理解のほどお願い致します。
お問い合せは、メールでの対応とさせて頂きます。

銀行振込：ご注文後７日以内に指定の口座にご入金下さい。

代金引換：宅配業者に商品受け取り時にお支払下さい。

クレジットカード決済：商品注文時の決済になります。

コンビニ決済：商品注文後、翌営業日に払込票を郵送致します。

※お客様のお支払確認までに2日から3日が必要です。商品発送は、入金確認後の発送になりますので商品到着まで相当の時間を頂くことになります。

【在庫がある商品】

・代金引換：1〜2営業日内に発送致します。
・銀行振込：ご入金確認後、１〜2営業日内に発送いたします。

【ご注文後に制作する商品】
※ご注文の商品は、ご入金確認後の翌日から14日以内に発送いたします。

※Tシャツなど、お客様からご注文を頂いてから制作にかかりますので、お届けまでの目安として２週間程度お日にちを頂いております。当工房では全て手作業で染めておりますので、なにとぞご理解のほどお願い致します。

※ストールなどで在庫商品つきましては、ご入金確認後の２営業日以内に商品を発送致します。

※商品が発送されましたら、改めてメールにてお知らせ致します。

※事情により、お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡致します。

返品について
天然染料で染めたものは、大量生産の商品と違い、全く同じものを２度染めることが出来ません。また、出来る限り実際の商品イメージを再現するように努力しておりますが、インターネット通販の性格上、モニターの透過光の発色と、実際の商品の色合いとは若干異なります。

なお、サイズの誤りや、色合いがどうしてもご想像されていたものと異なるようでしたらご返品を受けさせていただきます。
商品到着後３日以内にご連絡いただければお返しいただけます。

・商品が到着しましたら中身をご確認ください。
・万一商品がご希望にそわないものでしたら、すぐにメールにてご連絡ください。ご相談の上返品もしくは交換の手続きを取らせて頂きます。
・不良品、出荷ミスなど明らかに私どもの責任による返品の場合はご遠慮なく着払いにてご返品下さい。
・返品にあたってば必ず返品前にご一報ください。ご連絡がないまま返品された商品の受け取りは致しかねます。
・商品のイメージが合わなかった、サイズが合わなかったなど、お客様のご都合に起因すると思われるご返品の送料は原則お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
・商品到着後３日を過ぎているもの、すでに使用されたもの、商品に汚損・破損が生じているものの返品はお断りいたします。
・代金は商品到着後、すみやかにご返金させて頂きます。なお、クレジットカードでの決済は、締め日の都合によっては一旦引き落としとなる場合がございます。