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■ 店舗情報

ショップ名 染めと癒しの工房 楽舎
販売業者 和田 昌之
販売責任者 和田 昌之
所在地 576-0065 大阪府 交野市 向井田 1-45-10
電話番号 050-3563-3336
FAX番号 --
メールアドレス info@rakusha.jp
ホームページ https://www.rakusha.jp/
取扱商品 草木染め品、洋服、雑貨
許認可・資格 特になし
販売数量 商品ページに記載しています。
商品代金以外の必要料金 ・送料
・代引手数料
・コンビニ手数料
・銀行振込の振込手数料
※ご注文商品合計金額10,000円(税込)以上で送料は無料とさせて頂きます。
申込の有効期限 商品ご注文後7日間以内とさせて頂きます。
※ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
※ご注文後、48時間以上経っても確認メールが届かない場合は、こちらに注文が届いてない可能性がございます。
お手数ですがホームページ上部にある「お問い合わせ」からご連絡ください。
引き渡し時期 【在庫がある商品】
・代引きの場合、1〜2営業日内に発送いたします。
・銀行振込(先払い)の場合、ご入金確認後、1〜2営業日内に発送いたします。
【ご注文後に制作する商品】
・発送まで14日程度の制作期間をいただいております。発送準備が整い次第、メールにてご連絡させていただきます。
※事情により、お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。

■掲載商品等に誤りが生じた場合

下記の場合はご注文の取消しをさせて頂きます。

・メーカーから取り寄せになっている商品等の場合に関して急なメーカー欠品などで表示と異なってしまう場合がございます。
その場合は速やかにご連絡致しますが、納期遅延や納期回答後についての損害は一切負担いたしません。

下記の場合はご注文をお申込みをお受けすることができません。

・機械的過失、運搬上の遅延を含め、納品遅延となった場合はお客様のご事情に関わらず、商品到着遅延による損害賠償などは一切を行ってません。
・機械的過失が認められた場合、人為的な過失を含め一切の責任を負いません。

・注文殺到時や繁忙期には出荷できない場合もございますが、遅延による損害は負担いたしません。
・他の損害(損失の発生、事業の中断、金銭的、時間的、精神的損害を含む)に関して当社は一切の責任を負わないものとします。
・当店の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、
 当店はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。
 この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 当店の不備、不良などのご理由によるご返品の場合は、お手数ですが商品到着後3日以内にメール、お電話にてご連絡ください。
また、返品については以下を条件とさせてい頂きます。
・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
・商品到着後3日以内にご連絡ください。
※パソコンでの閲覧という特性上、商品の色味が実際とは異なる場合がありますがその点はご了承ください。
※色味や商品について詳しくお知りになりたい場合には、お気軽にメール、お電話にてお問い合わせください。
返品送料 商品の破損、商品違い、その他当店のミスによる不備が発生した場合には当店にて送料を負担いたします。
なお傷物(汚れ、縫製不良など)以外の返品はお受けいたしませんのでご了承ください。
不良品 万が一不良品、商品違いがございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。
交換、もしくは修理、返金させていただきます。
こちらに不備がある場合、送料はこちらで負担させていただきます。
なお原則的にお客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりませんので予めご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 銀行振込、代金引換、郵便振替、クレジットカード決済(SSL使用)、コンビニ決済、電子決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:振込確認後商品発送
コンビニ払:コンビニ払込票送付後、7日以内 入金確認後商品発送

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